看冰島如何用社群媒體重建國家經濟

數位時代網站｜撰文者：李宜穆編譯
發表日期：2012-03-18

還記得冰島政府運用社群媒體，將修改憲法的大事群眾外包(Crowdsourcing)給網友嗎？這個歷經金融危機與火山爆發的島國，正運用網路科技，嘗試在世界舞台上再次站起。科技新聞網站mashable記者Samantha Murphy走訪冰島、訪問該國總統，並告訴讀者冰島如何運用社群媒體與科技重建國家經濟：



冰島總統Ólafur Ragnar Grímsson在訪問中這樣敘述冰島人的特質：「冰島社會的原則是這樣的：每個人都是朋友，除非事實證明相反。不幸的是，多數的社會秉持著相反的原則，假定每個人都是潛在威脅。這樣的做法是危險的，因為這基本摧毀了人與人之間互動的民主本質，但在冰島，我們不這樣做。」

在2008年的金融危機後，冰島政府制定了新憲法，在一系列新政中嘗試從破敗中站起，其中，更包含善用社群媒體，包括Tumblr部落格「冰島想做你的朋友」、Twitter帳號與Facebook頁面，更在2011年發起「Inspired by Iceland」計畫，鼓勵冰島公民陪伴觀光客來趟環島旅行，一系列舉措不但讓世界知道冰島已經重新出發，並提高觀光業的能見度。
不過究竟網路科技在當代冰島扮演多重要的角色？除了邀請公民在網路上對新憲法提出意見與評論外，原來宣稱不打算繼續連任的總統Grímsson在收到網路連署書後改變心意，決定繼續競選連任。

政府的高度可接近性

「在金融危機後，我們理解到這不僅是經濟或金融上的危機，更是社會、政治與法律的危機。如果我們想讓國家重新擁有力量，我們不能僅在傳統的經濟議題上做努力，我們需要更民主的方式。」冰島總統總統Grímsson表示。

於是冰島政府將新憲法文件放上網路，藉社群媒體之力，鼓勵公民提供建議與評論。「就現代科技而言，你或許會認為這是項創舉，但這不過是冰島老傳統的現代版本。」Grímsson說。

不過Grímsson也坦言，人口僅有30萬的冰島讓上述成為可能，但他也表示「大國家裡的小社群仍可將冰島視為典範。」

「冰島是個小社會，和大型官僚社會相較，在這裡或許透明度會擁有不同的意義。不過許多國家現在也藉網路與社群媒體之力，出現許多行動主義。」

用社群媒體重振觀光產業

冰島政府試圖用社群媒體吸引世界目光，重振觀光產業，在2011年，冰島的觀光業成長了20%，一系列計畫試圖告訴世界冰島已經走出金融危機與火山爆發的陰霾。舉例來說，當觀光客登入Inspired by Iceland網站，不但能報名免費導覽行程、造訪當地人的住家，更能參觀總統的住所。

Grímsson表示，網路科技在現今或大或小的政治社群中帶來極大的影響力。「已經需要好幾個月才能做到的事，現在只需要幾個鐘頭，這都得感謝手機與網路。」

他引用美國總統歐巴馬在華府的一段演說：「無論當下發生什麼事，科技都是無所不在的配角－它帶來機會，讓人們能幾乎即時的表達自己並帶來影響力。」

出自mashable